Termeni de folosire
Ultima actualizare: 30 octombrie 2026
Acești termeni se aplică prestatorilor care își fac cont în Zalendar (frizerii, saloane, cabinete și alte afaceri care primesc programări). Clienții care doar se programează nu au cont și nu acceptă acești termeni; pentru ei contează politica de confidențialitate.
1. Cine suntem
Zalendar este făcut și administrat de ZYNOX IT GROUP SRL, cu sediul în București, CUI 35545566 („zyNox”, zynox.ro). Ne găsești la office@zynox.ro.
2. Ce primești
- o pagină de programări cu adresa ta (de exemplu numele-tau.zalendar.ro), cu serviciile, orele libere, logoul și culorile tale;
- un calendar în care îți desenezi programul și vezi programările;
- lista clienților care s-au programat, cu posibilitatea de a o descărca;
- link, cod QR și cod de pus pe site-ul tău.
Funcțiile se pot îmbunătăți sau schimba în timp. Dacă scoatem ceva important, te anunțăm dinainte.
3. Contul
- Datele de la înregistrare trebuie să fie reale. Contul e al tău; nu-l împrumuta altei afaceri.
- Pagina devine publică singură în cel mult 20 de minute de la înregistrare. O putem opri ulterior dacă nu este a unei afaceri reale.
- Păstrează parola doar pentru tine. Dacă bănuiești că a aflat-o altcineva, schimb-o din Setări și scrie-ne.
4. Prețul
- Deocamdată Zalendar este gratuit, fără card și fără perioadă limitată.
- Dacă vom introduce vreodată un abonament plătit, te anunțăm pe email cu cel puțin 30 de zile înainte. Tu alegi atunci dacă îl folosești mai departe; până atunci nu plătești nimic.
- Nu există contract pe durată fixă.
5. Ce te rugăm să faci
- Să ții serviciile, prețurile și programul la zi, ca clienții să nu vină degeaba.
- Să folosești pagina doar pentru afacerea ta și doar pentru programări: fără reclame înșelătoare, conținut ilegal sau mesaje nesolicitate către clienți.
- Să urci doar logouri, poze și texte pe care ai dreptul să le folosești.
6. Datele clienților tăi
Pentru datele clienților care se programează la tine (nume, telefon, programări, notele tale) tu ești operatorul, iar zyNox este persoana împuternicită care le păstrează în numele tău. Prin acești termeni ne dai această împuternicire, cu următoarele reguli:
- folosim datele doar ca să funcționeze programările, nu le vindem și nu le folosim pentru reclame;
- le păstrăm pe serverul folosit de zyNox, cu acces protejat; la datele unui cont are acces doar echipa zyNox, pentru suport;
- datele clienților fără programări în ultimele 12 luni se șterg automat, iar programările anulate, respinse sau expirate după 90 de zile;
- te ajutăm să răspunzi cererilor clienților (acces, corectare, ștergere) și te anunțăm fără întârziere dacă aflăm de o problemă de securitate care îți afectează datele;
- tu folosești datele doar pentru programări și le spui clienților cum te pot contacta pentru ele.
Mai multe detalii sunt în politica de confidențialitate.
7. Funcționarea serviciului
Facem tot ce putem ca pagina să meargă fără întreruperi. Pot exista totuși pauze scurte pentru actualizări sau probleme tehnice independente de noi. Nu răspundem pentru pierderi indirecte (de exemplu un client care nu a mai ajuns), iar răspunderea noastră totală se limitează la ce ai plătit în ultimele 12 luni. Te sfătuim să descarci din când în când lista de clienți.
8. Listele de servicii
Dacă ne trimiți lista ta de servicii ca model pentru alți prestatori, ne permiți să o publicăm fără prețuri și fără numele tău.
9. Închiderea contului
- Poți renunța oricând, fără penalizări. Scrie-ne și îți ștergem contul, pagina și toate datele din el; înainte poți descărca lista de clienți.
- Putem suspenda o pagină care încalcă acești termeni, după ce te anunțăm, sau imediat dacă e nevoie ca să protejăm clienții.
10. Schimbări și legea aplicabilă
Dacă schimbăm acești termeni, scriem data nouă sus și îți trimitem un email cu ce s-a schimbat. Se aplică legea română. Dacă apare o neînțelegere, încercăm întâi să o rezolvăm direct, prin email; altfel, decid instanțele competente din România.